Condiciones de entrega

Esta es una traducción al español de las Condiciones generales de entrega de Lauta Oy. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión finlandesa.

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales y, en la medida en que sean aplicables, las condiciones de entrega Sahatavara 2002 para madera aserrada se aplican a las entregas de productos fabricados y comercializados por Lauta Oy (en lo sucesivo, el proveedor), así como a las ofertas, confirmaciones de pedido y contratos correspondientes, salvo que se acuerde otra cosa.

2. Oferta; celebración del contrato

Salvo que se indique otra cosa en la oferta del proveedor, la oferta no es vinculante.

Se celebra un contrato vinculante para el proveedor cuando este confirma y/o entrega el pedido del comprador. Si la cantidad pedida difiere de la oferta del proveedor, el pedido debe indicar expresamente dicha diferencia para que el comprador pueda invocarla. Un pedido que difiera de la oferta del proveedor o unas condiciones del comprador que difieran de las presentes condiciones solo serán válidos en la medida en que el proveedor los haya aceptado por escrito.

Si la cantidad pedida es considerablemente inferior a la indicada en la oferta, el proveedor no estará vinculado por la oferta.

Un pedido o una parte del mismo solo podrá cancelarse con el consentimiento del proveedor y a condición de que el comprador reembolse los costes derivados de la cancelación.

3. Entrega

3.1 Plazo de entrega

En caso necesario, el proveedor comunicará en su oferta y/o al aceptar el pedido el momento en que los productos estarán listos para su envío en el almacén del proveedor. Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, el plazo de entrega no es vinculante. Con independencia de lo que se haya acordado en relación con las condiciones de entrega, la obligación de entrega del proveedor se considerará cumplida cuando los productos estén listos para su envío en el almacén del proveedor.

Si, por una causa imputable al proveedor, los productos no están listos para su envío en el momento acordado y ello causa al comprador un perjuicio considerable, el comprador tendrá derecho a una penalización contractual del 0,5 % del precio de compra, sin IVA, de los productos retrasados por cada semana completa de retraso, con un máximo del 5 % de dicho precio. El retraso no tendrá otras consecuencias para el proveedor. El comprador perderá el derecho a la penalización si no la reclama por escrito al proveedor en un plazo de tres (3) meses a partir del momento en que los productos deberían haber estado listos para su envío.

Si la entrega se retrasa por una causa imputable al comprador, el proveedor tendrá derecho a facturar los productos conforme a las condiciones de pago y al calendario acordados. En tal caso, el proveedor almacenará los productos por cuenta y riesgo del comprador. Si el retraso se prolonga más de 2 meses, el proveedor tendrá derecho a resolver el contrato de compraventa respecto de la parte no entregada por incumplimiento del comprador. El comprador deberá indemnizar al proveedor por los perjuicios causados por su incumplimiento.

3.2 Cláusula de entrega

Salvo que se acuerde otra cosa, el proveedor entrega los productos FCA, cargados en el vehículo en el almacén del proveedor (Incoterms 2010). Salvo que se acuerde otra cosa, el proveedor tiene derecho a organizar, en caso necesario, el transporte de los productos en condiciones habituales en nombre y por cuenta del comprador.

Si en el lugar de destino no se dispone de descarga mecánica y esta no se ha acordado previamente, los costes de descarga se facturarán posteriormente al cliente según el coste real.

Los posibles daños por helada y por transporte, así como la conformidad de la entrega con el pedido, deben comprobarse al recibir los productos y anotarse en el albarán de transporte. Las reclamaciones deben comunicarse al proveedor en un plazo de 8 días a partir de la recepción de los productos.

3.3 Cantidades de entrega

En la madera aserrada se admite una variación de cantidad de ±10 %. La madera aserrada se vende siempre en paquetes completos, salvo que se acuerde otra cosa.

3.4 Devoluciones

Las devoluciones deben acordarse previamente con el proveedor en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Los productos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original; no se aceptan productos instalados. El abono se acordará con el proveedor en cada caso y ascenderá como máximo al 80 % del precio de compra. Los costes de la devolución corren a cargo del comprador. Quedan excluidos de la devolución los productos fabricados por encargo y las fabricaciones especiales.

4. Información de producto

Los datos técnicos y de otro tipo, así como las recomendaciones del proveedor sobre los productos que figuran en folletos, ofertas, embalajes y otros materiales, tienen carácter meramente orientativo a la hora de elegir un producto para un fin determinado. Salvo que el uso previsto se indique expresamente en una recomendación escrita del proveedor al comprador, el proveedor no responde de la idoneidad del producto para un fin determinado. Las recomendaciones verbales del proveedor no son vinculantes en ningún caso. Debido a la naturaleza de determinados productos, los colores y la presencia de nudos de las muestras y de los productos terminados pueden variar de un lote a otro.

5. Precio, facturación y pago

El tipo impositivo de los precios indicados por el proveedor figura en el documento remitido. Salvo que se acuerde otra cosa, los precios incluyen el embalaje de transporte habitual del proveedor y el transporte de los productos, en la medida en que lo prevea la cláusula de entrega acordada. Si el comprador solicita un embalaje o un transporte especial, correrá con los costes adicionales.

Salvo que se acuerde expresamente otra cosa por escrito, el proveedor factura los productos al precio vigente el día de la entrega.

Salvo que se acuerde otra cosa, el comprador pagará en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la factura. En caso de demora en el pago, el comprador abonará intereses de demora anuales (tipo de interés de referencia más un recargo del 7 % conforme a la Ley finlandesa de intereses) así como los posibles gastos de cobro. En tal caso, el proveedor tendrá además derecho a suspender la fabricación y la entrega de otros productos pedidos por el comprador, con independencia de los contratos celebrados. El comprador deberá presentar sus objeciones a una factura a más tardar 8 días después de la fecha de la factura.

6. Responsabilidad del proveedor

6.1 Responsabilidad por defectos

El proveedor es responsable de que los productos que suministra se ajusten a sus especificaciones de producto vigentes (fichas RT, normas EN y la norma nórdica de humedad INSTA 141). El proveedor se compromete, tras examinar cada caso, a sustituir por un producto nuevo el producto que presente un defecto de material o de fabricación, o bien a reducir o reembolsar el precio de compra. El 95 % de una entrega debe cumplir los requisitos de la clase de calidad correspondiente. El comprador debe inspeccionar el producto antes de su uso o instalación y comunicar sin demora y por escrito los defectos al proveedor. Si el comprador no realiza las inspecciones habituales en el sector, o no deja de utilizar el producto ni comunica el defecto en cuanto lo descubre o debería haberlo descubierto, perderá el derecho a presentar reclamaciones por dicho defecto. A petición del proveedor, el comprador deberá entregarle el producto defectuoso o una muestra del mismo para su examen. Salvo que se acuerde otra cosa o se indique en el folleto de producto del proveedor, la responsabilidad del proveedor se limita a los defectos que el comprador haya comunicado por escrito. Un defecto del producto no tendrá para el proveedor otras consecuencias que las indicadas en este apartado.

6.2 Responsabilidad por daños personales y materiales

El proveedor responde, conforme a la legislación aplicable y con las limitaciones establecidas en las presentes condiciones, de los daños personales y materiales causados por los productos que suministra o, de forma dolosa o negligente, por su personal en el desempeño de su trabajo.

6.3 Limitación de responsabilidad

El comprador debe comunicar sin demora y por escrito al proveedor cualquier posible reclamación. En caso de un defecto o una falta que se descubra de inmediato o sea apreciable, la reclamación debe presentarse inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de 8 días. Si una reclamación no se presenta en el plazo de un mes a partir del momento en que se descubrió o debería haberse descubierto el defecto, el comprador perderá el derecho a reclamar por ello al proveedor.

El proveedor no responde de defectos o daños distintos de los mencionados en los apartados 6.1 y 6.2. El proveedor no responde de defectos o daños debidos a datos incompletos o incorrectos facilitados por el comprador. Tampoco responde el proveedor si el producto se utiliza de forma contraria a las instrucciones. Por ejemplo, el proveedor no responde de defectos o daños causados por un transporte o almacenamiento inadecuados, métodos de trabajo incorrectos, modificaciones realizadas sin el consentimiento escrito del proveedor u otras estructuras en el lugar de uso.

El proveedor no responde de pérdidas de producción, lucro cesante ni otros costes, pérdidas de ingresos, de ventas o de mercado, interrupciones de la producción o de la actividad, ni de daños indirectos o consecuenciales.

En cualquier caso, la obligación de indemnización del proveedor se limita a los daños directos acreditados por el comprador.

Si se exige al proveedor responsabilidad por un daño sufrido por un tercero, el comprador deberá indemnizar al proveedor por la pérdida resultante en la medida en que esta exceda la responsabilidad y la obligación de indemnización del proveedor establecidas en las presentes condiciones de entrega.

7. Fuerza mayor

El proveedor no estará obligado a cumplir el contrato si se lo impide un caso de fuerza mayor. Se considera fuerza mayor toda circunstancia surgida tras la celebración del contrato, ajena a la voluntad del proveedor e imprevisible, que impida el cumplimiento del contrato o lo haga irrazonablemente gravoso. Entre ellas se incluyen, entre otras, la avería de las instalaciones de producción, incendios, catástrofes naturales, movilizaciones, guerras, restricciones de divisas, restricciones a la importación y exportación, restricciones del suministro energético, perturbaciones del transporte, huelgas y cierres patronales.

8. Reserva de dominio

Los productos seguirán siendo propiedad del proveedor hasta el pago completo del precio de compra.

9. Resolución de conflictos

Las entregas de los productos y las ofertas, confirmaciones de pedido y contratos correspondientes se rigen por la legislación finlandesa. Los litigios derivados de ellos o relacionados con ellos que las partes no puedan resolver mediante negociación serán resueltos, con las excepciones indicadas a continuación, por un tribunal arbitral con un árbitro único o, si el comprador es un particular, por el tribunal de primera instancia competente (käräjäoikeus). El árbitro será designado por el Instituto de Arbitraje de la Cámara Central de Comercio de Finlandia, cuyo reglamento se aplicará al procedimiento. Sin perjuicio de lo anterior, el proveedor tendrá derecho a interponer demandas de pago de créditos ante un tribunal ordinario.

En vigor desde el 20 de abril de 2017